Handelsvillkor
Företagsinformation
Ludv. Bjørns Vinhandel A/S
HC Andersens Boulevard 42
DK-1553 Köpenhamn V.
Tel.: +45 33 15 16 13
E-post: info@lbv.dk
A/S reg. Nej. 51 798
CVR nr DK 37 97 08 16
Giro 642-4309 PBS 00093416
BANK: 4180 3119142180 (Danske Bank)
Priser och betalning
Alla angivna priser är, om inte annat anges, inkl. 25 % moms och tillämpliga skatter. Vi förbehåller oss rätten till stavfel, mellanförsäljning, slutprodukter samt pris- och valutaförändringar.
I webshopen kan du betala med Visa/Dankort, Mastercard, ApplePay eller MobilePay. Betalningen dras från betalnings- eller kreditkortet vid beställning. Orderbekräftelse skickas via e-post direkt efter köpet.
Vid beställning via telefon eller mail skickas en faktura för betalning. Betalningsfristen är dagens nettodatum, om inte annat anges.
Leverans, frakt och fraktpriser
Vid beställning på vardagar innan 12.00, varorna skickas normalt samma dag. Under högtrafik kan dock längre leveranstider förekomma. Fraktkostnader i Danmark (priserna är angivna inklusive moms): För leverans i Storköpenhamn (postnummer 0900 - 2990 ): Beställ under DKK 499 DKK 129,00 Dessutom fri frakt. För leverans till övriga Danmark används PostNord (89 kr för hämtning i PakkeShop; 129 kr för privat leverans).
Vid beställning för leverans med egen chaufför (gäller Storköpenhamn) levereras varorna normalt inom 1-2 dagar efter beställning (exklusive högtider). Om så inte är fallet kommer du att kontaktas via e-post eller telefon för att ordna leveransen närmare. Varor som är på restorder kommer vanligtvis inom en månad.
Vid hämtning i vår butik skickas ett mail när varorna är klara för hämtning.
Lämna tillbaka
Om varan är trasig vid mottagandet kommer den att bytas ut.
Vid beställning får du en orderbekräftelse eller faktura, som kan användas som dokumentation för köpet om försändelsen är felaktig och du vill returnera den.
Det finns full returrätt inom 14 dagar från leveranstillfället. Vid retur av varan ska du själv stå för eventuella kostnader.
Men vänligen kontakta oss innan du returnerar varor, då drycker vanligtvis inte omfattas av returrätten. Du kan läsa mer om detta i bestämmelserna i konsumentavtalslagen i 3 kap. 5 § mom. 3 poäng 4.
Rabattkoder
Observera att våra rabattkoder ofta är föremål för vissa villkor. Det går inte att kombinera rabattkoder med andra typer av rabatter. Undantaget är presentkort som kan kombineras med olika rabatter.
Leverans utomlands:
Vi är även experter på leverans utomlands, kontakta oss för mer information.
Integritetspolicy och dataskydd.
Som kund hos Ludv. Bjørns Vinhandel omfattas av EU:s personuppgiftsförordning (GDPR), som syftar till att skydda dig och data som samlas in om dig och ditt beteende online. I det följande kan du läsa vilken information vi samlar in och hur vi behandlar denna.
säkerhet
Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder mot att dina uppgifter oavsiktligt eller olagligt raderas, publiceras, försvinner, försämras eller kommer till obehörigas kännedom, missbrukas eller på annat sätt behandlas i strid med lagen. Vi försäkrar dig också om att din information inte kommer att användas eller säljas till en extern tredje part.
Kreditkortsinformation skickas krypterad till PBS med en SSL-anslutning (Secure Socket Layer). Du kan kontrollera om du skickar från en säker webbplats genom att leta efter ett hänglås i adressfältet i din webbläsare.
Skydd av dina personuppgifter.
Personuppgifter är all slags information som i en eller annan utsträckning kan hänföras till dig. När du använder vår webbshop samlar vi in och behandlar ett antal sådan information. Detta händer till exempel i allmänhet tillgång till innehåll om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev, deltar i en tävling eller enkät, registrerar dig som kund, annan användning av tjänster eller gör ett köp via webbshoppen.
Vi samlar och behandlar vanligtvis följande information: Ett unikt ID och teknisk information om din dator, surfplatta eller mobiltelefon, ditt IP-nummer, geografiska platser och vilka sidor du klickar på.
I den mån du ger uttryckligt samtycke till detta och själv anger uppgifterna behandlas även följande: Namn, adress, telefonnummer, e-post och betalningsuppgifter. Detta kommer vanligtvis att vara i samband med att du skapar en inloggning, köper varor eller anmäler dig till ett nyhetsbrev.
Du kan kontakta oss när som helst och ta reda på vilka personuppgifter vi har om dig. Vidare har du rätt att få dessa uppgifter rättade om de är felaktiga eller ofullständiga.
Du kan alltid få alla personuppgifter vi har om dig raderade, utom
- om du har gjort ett köp i vår webshop
- om du har en oavslutad beställning i vår webshop
- du har ett oavslutat ärende, till exempel en returorder eller klagomål